いつも当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当院で使用している再診予約システム「アットリンク」の運営会社である
株式会社メドレーより、システムの安全性について確認・調査が必要と
なった旨の報告を受けております。
これに伴い、詳細な調査および安全確保のため、下記日時より
アットリンクアプリ・WEB予約サイトおよび関連サービスが
一時停止されることとなりました。

■サービス停止日時
2026年10月14日[水]24時（10月15日[木]0時）から
※現時点で復旧時期は未定

■ご利用いただけなくなる主な機能
・アットリンクアプリ／WEB予約サイトの利用
・予約内容の確認／変更
・アプリへの通知メッセージの閲覧

■患者様へのお願い
サービス停止期間中は、アプリやWEB予約サイトから診察券番号や予約内容をご確認
いただけなくなります。

なお、すでにご予約いただいている診療につきましては、予定どおり実施いたします
のでご安心ください。

また、サービス停止期間中の当日受診希望の方は、直接ご来院下さい。
当日の状況によっては後日のご案内とさせていただく場合もございますので
予めご了承ください。
担当医・診療科につきましては、HP担当医表をご確認ください。
ご不明点等ございましたら、当院の直通電話（042-496-7015）までお問い合わせ
ください。
なお、お電話が集中し、つながりにくくなる場合がございます。
その際は、恐れ入りますが、しばらく時間をおいてからおかけ直しいただきますよう
お願いいたします。


■安全性の確認・調査について
現在、株式会社メドレーにおいて、個人情報への影響の有無を含め、外部の専門機関
の協力のもと調査が進められております。
影響が確認された場合には、改めてご案内いたします。
また、株式会社メドレーやアットリンクを名乗る不審なメール／SMS／電話には十分
ご注意ください。
株式会社メドレーからパスワードやクレジットカード情報等をお尋ねすることは
ございません。

本件に関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。

【株式会社メドレー】
お問い合わせフォーム：https://at-link.net/contact/
専用メールアドレス：at-link@medley.jp

患者様には、ご不便とご心配をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

武蔵野総合クリニック